Єдина інформаційна система соціальної сфери (ЄІССС) – комплексна система, призначена для автоматизації всіх напрямків соціальної підтримки всіма інституціями соціальної сфери в межах єдиного інформаційного середовища та технологічної платформи.

Рішення та концепції, закладені в її основу, базуються на нашому більш ніж 20-річному успішному досвіді автоматизації процесів Пенсійного фонду України, та на практиці довели свою ефективність:

• Єдиний соціальний реєстр (ЄСР) як інформаційне ядро системи: централізоване накопичення повної інформації щодо соціального захисту людини – соціальний статус, права на соціальну підтримку, призначена та фактично надана підтримка
• Уніфікація технологічних процесів соціальної сфери
• Екстериторіальний принцип обслуговування громадян: в територіальних громадах, через Інтернет, включаючи Портал Дія
• Максимальне переведення послуг в електронну форму
• Централізована та автоматична виплата соціальних допомог
• Реінжиніринг ділових процесів, уникнення дублювання процедур, мінімізація кількості документів, автоматична верифікація поданої інформації, зміни в нормативно-правову базу
• Можливість територіально розподіленої обробки заяв
• Створення Єдиного електронного архіву соціальної сфери та впровадження технології ретроконверсії
• «Ходити повинні дані, а не люди»: максимальний інформаційний обмін з іншими державними ресурсами для зменшення кількості документів, що подаються, а також для об’єктивної верифікації інформації
• Централізований та оперативний контроль за функціонуванням системи соціального забезпечення
• Єдина технологічна платформа

Загалом система має складатися з більш ніж 35 загальних та прикладних підсистем.

До загальних підсистем ЄІССС, зокрема, відносяться:

• Єдиний соціальний реєстр
• Реєстр надавачів та отримувачів соціальних послуг
• Підсистема «Електронний бюджет»
• Підсистема «Соціальне казначейство»
• Підсистема верифікації отримувачів соціальної підтримки
• Підсистема взаємодії інституцій соціального захисту з правоохоронними органами
• Підсистема обміну даними із суб’єктами інформаційної взаємодії
• Підсистема «Єдиний соціальний процесинг»
• Єдиний моніторинговий центр соціальної сфери
• Аналітична підсистема
• Підсистема ретроконверсії
• Підсистема дистанційного інформування
• Централізована служба технічної підтримки інституцій соціального захисту
• Юридична підсистема
• Адміністративна підсистема
• Підсистема ведення довідників та реєстрів загального призначення

Прикладні підсистеми повинні покривати собою всі напрямки соціального захисту в Україні, такі, як державні допомоги, винагороди та компенсації, соціальні послуги, пільги пенсійне страхування, в тому числі накопичувальне, гуманітарна допомога, соціальний захист внутрішньо переміщених осіб, малозабезпечених сімей, осіб з інвалідністю тощо.

Для функціонування системи побудований центр обробки даних на базі рішень корпорації Oracle.

Також створена комплексна система захисту інформації  ЄІССС, яка отримала експертний висновок державного зразка.

На даний час ЄІССС знаходиться в процесі активного розвитку. Зокрема, розроблене та впроваджене функціональне ядро системи (адміністративна підсистема, Єдиний соціальний реєстр, Єдиний соціальний процесинг, Соціальне казначейство, Електронний бюджет, інформаційна взаємодія та інші загальні підсистеми), на базі якого здійснюється автоматизація прикладних задач, пов’язаних із соціальним захистом внутрішньо переміщених осіб, дітей, осіб з інвалідністю, наданням допомог, соціальних послуг тощо.