Централізований банк даних з проблем інвалідності (ЦБІ) Міністерства соціальної політики України здійснює автоматизацію процесів реєстрації та обслуговування осіб з інвалідністю відповідно до чинного законодавства та організаційно-технічних рішень в сфері соціального захисту такої категорії населення.

ЦБІ забезпечує виконання наступних завдань:

• ведення реєстрів:
  • осіб з інвалідністю, а саме – реєстраційні дані; медичні довідки; дані інвалідності, індивідуальні програми реабілітації; направлення на забезпечення технічними засобами реабілітації; попередні замовлення та заяви на забезпечення осіб з інвалідністю технічними засобами реабілітації; заяви на надання реабілітаційних послуг тощо
  • бездомних громадян
  • підприємств протезної галузі
  • реабілітаційних установ
  • територіальних центрів
  • будинків-інтернатів
  • навчальних закладів системи Мінсоцполітики та ін.
  • соціальних працівників (волонтерів)
  • медичних закладів, які забезпечують введення медичних довідок, даних про інвалідність та індивідуальних програм реабілітації
• ведення переліку платних та безкоштовних соціальних послуг
• облік договорів щодо забезпечення осіб з інвалідністю технічними засобами реабілітації та реабілітаційними послугами
• забезпечення осіб з інвалідністю:
  • технічними засобами реабілітації
  • засобами складного та індивідуального протезування
  • реабілітаційними послугами
  • автотранспортом
  • санаторно-курортними путівками
  • телефонами
  • безкоштовними послугами з навчання водінню автомобілів тощо
• облік надання соціальних послуг особам з інвалідністю та професійної підготовки осіб з інвалідністю
• облік надання реабілітаційних послуг, що надаються реабілітаційними установами сфери Міністерства освіти і науки, Міністерства охорони здоров'я, інших центральних органів виконавчої влади, недержавних організацій тощо
• анкетування громадян щодо якості їх забезпечення технічними засобами реабілітації;
• заповнення та опрацювання статистичних звітів
• інформаційна взаємодія з органами влади та організаціями, задіяними у сфері соціального захисту інвалідів, зокрема
  • Фондом соціального страхування України;
  • Пенсійним фондом України;
  • Укрзалізницею щодо перевірки права особи з інвалідністю на пільговий білет для проїзду в залізничному транспорті
  • Фондом соціального захисту інвалідів тощо
• формування звітності
• ведення довідників та ведення користувачів ЦБІ

ЦБІ – централізована система, що складається з:

• єдиної центральної бази даних
• локальних клієнтських робочих місць працівників Мінсоцполітики та відділень Фонду захисту інвалідів
• веб-клієнтів віддалених користувачів по всій території України – фахівців з управлінь соціального захисту населення, відділень Фонду захисту інвалідів, працівників підприємств із забезпечення технічними виробами реабілітації; медичних закладів щодо введення медичних даних (медичні довідки, дані про інвалідність, індивідуальні програми реабілітації), працівників реабілітаційних установ тощо.

Також реалізовано та впроваджено Електронний кабінет особи з інвалідністю (https://ek-cbi.msp.gov.ua/), який передбачає:

• доступ громадянам до електронного кабінету за кваліфікованим електронним підписом (КЕП)
• особам, зареєстрованим в ЦБІ, надано можливість подачі заяв про потребу в забезпеченні технічними засобами реабілітації (ТЗР)
• особам, які відсутні в ЦБІ, надано можливість подачі заяви на первинну реєстрацію в ЦБІ
• можливість надсилання особам з інвалідністю в електронний кабінет повідомлень про результат розгляду заяви про забезпечення ТЗР
• доступ до інтерактивного каталогу ТЗР з розширеними фільтрами
• можливість надсилання інформаційних повідомлень з ЦБІ на електронну скриньку при виникненні подій, про які необхідно повідомити особу з інвалідністю
• проведення опитування осіб з інвалідністю щодо стану забезпечення технічними та іншими засобами реабілітації та оцінки якості наданих послуг тощо

Масштаб системи:

• кількість користувачів – понад 3,5 тисячі
• кількість осіб, які обліковуються у системі – понад 2,4 млн.