Соціальний портал Мінсоцполітики (soc.gov.ua) — це цифрова точка доступу до соціальної підтримки для всіх, хто залучений у процес її надання: громадян, фахівців соціальної сфери, надавачів послуг і органів соціального захисту.
Медирент є розробником порталу та забезпечує його розвиток як частину цифрової екосистеми Єдиної інформаційної системи соціальної сфери.
- Подання онлайн-заяв на соціальні послуги
- Перегляд статусу звернень у особистому кабінет
- Ознайомлення з доступними послугами у своїй громаді
- Можливість повідомити про людей, які потребують допомоги — навіть без КЕП
- Автоматизоване ведення випадку
- Зручне планування роботи
- Менше рутинного документообігу
- Контроль справ
- Рівномірне навантаження команди
- Спрощена звітність
- Пришвидшена обробка звернень
- Доступ до всієї інформації про людину або сім’ю онлайн
Портал працює з жовтня 2024 року. Перший етап впровадження — соціальні послуги. У подальших оновленнях планується цифрове оформлення соціальної допомоги.
Зокрема, 1 січня 2025 року запрацював сервіс подання заяв про забезпечення допоміжним засобом реабілітації (ДЗР) — ним можуть скористатися усі, хто пройде оцінювання повсякденного функціонування експертними командами. Вони замінили застарілі МСЕК.
