Співпраця компанії Медирент з Пенсійним фондом України бере початок ще з 1998 року, коли було створено Автоматизовану систему персоніфікованого обліку внесків на загальнообов'язкове пенсійне страхування. Саме вона стала першим кроком до цифрової трансформації пенсійної системи країни.
У 2002 році було закладено основу Інтегрованої комплексної інформаційної системи (ІКІС ПФУ) — масштабної платформи, яка охоплює автоматизацію всіх ключових процесів Фонду. Відтоді ІКІС постійно розвивається та вдосконалюється командою Медирент відповідно до змін у законодавстві, вимог держави й запитів суспільства. Велика увага приділяється розвитку ІТ-інфраструктури та побудові Комплексної системи захисту інформації (КСЗІ) ІКІС відповідно до вимог державної інформаційної безпеки.
Функціонал системи
- збирання, обробку, акумуляцію та витрати коштів
 - призначення, перерахунок і виплату пенсій
 - виплати за загальнообов’язковим державним соціальним страхуванням у зв’язку з:
      
- — тимчасовою втратою працездатності
 - — нещасними випадками на виробництві
 - — професійними захворюваннями, які спричинили втрату працездатності
 
 - призначення та виплату житлових субсидій і пільг
 - виплата майже 40 видів державних соціальних допомог
 - ведення Реєстру застрахованих осіб Державного реєстру загальнообов’язкового державного соціального страхування
 - інтеграцію з іншими державними органами через Систему електронної взаємодії державних електронних інформаційних ресурсів “Трембіта”
 - підтримку електронних сервісів Вебпорталу та мобільного застосунку
 - приймання та обробку спеціалізованих звітів від страхувальників (роботодавців)
 - забезпечення внутрішніх процесів Фонду, зокрема:
      
- — обслуговування відвідувачів
 - — документообіг та контроль виконання
 - — бухгалтерський облік
 - — кадрове забезпечення
 - — інформування громадян
 - — аналіз і прогнозування
 - — комплексний захист інформації
 
 
Структура ІКІС
- Реєстр застрахованих осіб
 - Електронний реєстр листків непрацездатності
 - Призначення та виплата пенсій на базі електронної пенсійної справи
 - Призначення субсидій і пільг
 - Централізоване зберігання пенсійних справ (електронний архів)
 - Вебпортал та мобільний додаток електронних послуг ПФУ
 - Документообіг, кадрові, бухгалтерські, фінансові, аналітичні та правові модулі, тощо.
 
Масштаби системи (2025)
- 250 ТБ даних, що обробляються щодня
 - 10,3 млн отримувачів пенсій
 - 20 млн облікових записів застрахованих осіб (працюючого населення)
 - 400 тис. звернень щороку за призначенням пенсій
 - 9 млн послуг, які щорічно надають органи Пенсійного фонду
 - 2,1 млн заяв на призначення житлових субсидій та пільг
 - 6 млн електронних листків непрацездатності щороку
 - 8,78 млн оцифровано пенсійних справ
 - 20+ інформаційних обмінів з державними реєстрами та системами
 - 800+ млрд грн – річний обсяг оброблених фінансових ресурсів
 - 22,5 млн користувачів Веб-порталу
 - 1,5 млн користувачів мобільним застосунком
 
Цифрові сервіси на базі ІКІС
- Вебпортал Пенсійного фонду України
 - Мобільний додаток “Пенсійний фонд”: Android iOS